Q : Que faire si j'ai plus de 10 questions ? R : Répartissez les questions dans plusieurs sections, en fonction de l'objet traité, et donnez à chaque section un sous-titre tel que Ventes, Produits ou Services.
Q : Quelles informations n'est-il PAS nécessaire d'inclure dans cette page ? R : Il n'est pas nécessaire d'inclure des informations telles que les informations de contact de l'entreprise, car il est plus facile de les localiser sur la page Contactez-nous. En revanche, vous pouvez répertorier une question telle que : Quel est le moyen le plus rapide pour vous contacter ?
Q : Quelle mise en forme faut-il appliquer au texte de la page ? R : Il est conseillé d'utiliser un format différent, par exemple, du texte en gras pour les questions, afin qu'il soit facile de les différencier des réponses.